國際低碳城論壇”由國家發(fā)改委、住房和城鄉建設部以及深圳市政府聯(lián)合舉辦，深圳市政府高度重視，在為期兩天的日程里，來(lái)自10多個(gè)國家的專(zhuān)家們匯聚一堂，交流國內外低碳領(lǐng)域最新進(jìn)展，共謀低碳發(fā)展的新機制，探索新型城鎮化背景下的低碳發(fā)展新路。

該會(huì )議的重要意義決定了項目的高規格、高要求：

1、參會(huì )人員有發(fā)改委、住建部和深圳市政府、龍崗區政府、各國知名企業(yè)的領(lǐng)導和專(zhuān)家，對于語(yǔ)言交流的準確性、地道性、及時(shí)性要求很高；

2、由于此同傳項目的會(huì )議議程安排較為復雜，所涉及譯員人數有18人之多，做好譯員安排以滿(mǎn)足客戶(hù)需求是本項目成功的關(guān)鍵。

3、會(huì )議分為主會(huì )場(chǎng)和分會(huì )場(chǎng)，項目進(jìn)行時(shí)兩邊會(huì )場(chǎng)要及時(shí)跟進(jìn)譯員到位及保障項目的順利進(jìn)行。

 

我們在接到客戶(hù)咨詢(xún)后，馬上趕到客戶(hù)公司面談要求和細節，當日晚上就將執行方案提交給客戶(hù)。后因會(huì )議日程的多次更改，我們仍是當日將最新的會(huì )議方案提交給客戶(hù)，及時(shí)地配合了客戶(hù)的會(huì )議組織工作。

會(huì )議開(kāi)始的前兩天，為保證會(huì )議項目的順利舉行，我司提前去到現場(chǎng)，對譯員的工作環(huán)境和設備進(jìn)行評估和測試，并提出意見(jiàn)給組織方參考和整理。隨后，還需要將相應會(huì )議資料發(fā)送給譯員提前學(xué)習，以更好的熟悉背景資料和嘉賓發(fā)言。

會(huì )議開(kāi)始當天，為保證譯員準時(shí)到達現場(chǎng)，我司工作人員早上六點(diǎn)到達酒店，將譯員提前送到會(huì )場(chǎng)做好準備。由于會(huì )場(chǎng)較多且時(shí)間緊湊，我司特地安排數位人員現場(chǎng)協(xié)調譯員在各個(gè)會(huì )場(chǎng)之間的轉換工作。

次日會(huì )議有多達7個(gè)會(huì )議同時(shí)舉行，在協(xié)調各會(huì )場(chǎng)譯員的工作同時(shí)，根據客戶(hù)反饋不同譯員特點(diǎn)，需臨時(shí)調動(dòng)之前已安排好的負責各會(huì )場(chǎng)的譯員，我司及時(shí)和譯員溝通，安排各譯員在會(huì )場(chǎng)之間的調動(dòng)。

 

經(jīng)過(guò)十來(lái)天的緊張籌備和兩天的細致運作，國際低碳論壇的口譯項目取得了圓滿(mǎn)的成功，在這次會(huì )議中，我們認為：

♦ 順暢地溝通是保障項目進(jìn)行的基礎，從與客戶(hù)在會(huì )議前的商務(wù)與細節磋商，到會(huì )議中的進(jìn)展情況、臨時(shí)調整，到與譯員的工作分配、協(xié)調，全程的會(huì )議保障都圍繞著(zhù)大量、細致及充份的溝通工作；

 

♦ 豐富的行業(yè)經(jīng)驗使我們可以在項目的前、中、后期注意到大量的細節問(wèn)題，而這些細節的處理是我們操作項目得以成功的潤滑劑，也是一個(gè)項目得以流暢進(jìn)行必不可少的關(guān)鍵環(huán)節。例如，在我們得知主會(huì )場(chǎng)是建設在相對偏僻的開(kāi)發(fā)區時(shí)，我們將詳細的地圖及全程路線(xiàn)都發(fā)給譯員，使自駕前來(lái)的譯員能得到正確指引，準時(shí)到達現場(chǎng)。

 

♦ 臨場(chǎng)風(fēng)險預估能力是項目人員寶貴的能力，在事情發(fā)生之前要預估有可能發(fā)生的意外情況，是保證會(huì )議順利進(jìn)行的重要因素。例如，會(huì )議之前為防范譯員變化或突發(fā)情況，建議主辦方增加一至兩名譯員作為后備。而在后來(lái)的實(shí)際會(huì )議進(jìn)行中，因外賓的需要，臨時(shí)增加一張交傳會(huì )議，后備譯員起到了很好的補充作用。